Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform kiss88, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat. Jenis maklumat yang dikumpulkan termasuk:
- Maklumat akaun — nama pengguna, nombor telefon, alamat e-mel, tarikh lahir dan kata laluan yang dienkripsi.
- Maklumat peranti dan pelayar — jenis peranti, sistem operasi, alamat IP, jenis pelayar dan data sesi untuk membantu kami mengenal pasti isu teknikal.
- Maklumat pembayaran tempatan — butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM) melalui kaedah pembayaran yang disokong seperti FPX dan dompet digital tempatan. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh anda.
- Cookies dan data penjejakan — data daripada cookies dan teknologi serupa yang digunakan untuk menilai corak penggunaan dan meningkatkan pengalaman pengguna.
- Data penggunaan — halaman yang dilawati, masa sesi, pilihan permainan dan sejarah pertaruhan untuk tujuan analitik dalaman.
Tujuan Penggunaan Maklumat
kiss88 menggunakan maklumat yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Memproses pendaftaran akaun dan pengesahan identiti pengguna.
- Mengendalikan transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan dan responsif.
- Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun serta aktiviti haram.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi dan kemas kini platform.
- Meningkatkan kualiti perkhidmatan melalui analisis corak penggunaan.
Kami tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan lain yang tidak dinyatakan di sini tanpa kebenaran anda.
Cookies dan Penjejakan Sesi
kiss88 menggunakan cookies bagi memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan peribadi. Cookies adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda dan membolehkan kami mengenali sesi anda, menyimpan pilihan bahasa dan memastikan anda kekal log masuk dengan selamat.
Anda boleh mengawal tetapan cookies melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, sekiranya cookies dinyahaktifkan sepenuhnya, sesetengah fungsi platform mungkin tidak berfungsi dengan optimum. Kami menggunakan dua jenis cookies: cookies sesi (padam apabila pelayar ditutup) dan cookies berterusan (kekal untuk tempoh yang ditetapkan).
Penyimpanan dan Keselamatan Data
Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. kiss88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh, termasuk:
- Penyulitan SSL/TLS untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
- Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang (hashed) menggunakan algoritma keselamatan yang kuat.
- Akses kepada data pengguna dihadkan hanya kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut bagi menjalankan tugas mereka.
- Pemantauan berterusan ke atas aktiviti mencurigakan dan percubaan akses tanpa kebenaran.
Data anda disimpan di pelayan yang selamat. Kami menyimpan data selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan undang-undang dan perniagaan yang sah.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
kiss88 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat dalam situasi terhad berikut:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran — untuk memproses transaksi kewangan dalam RM dengan selamat.
- Pihak berkuasa yang berwajib — apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
- Rakan kongsi teknikal — yang membantu kami mengendalikan platform, tertakluk pada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Semua pihak ketiga yang berurusan dengan data pengguna kiss88 diwajibkan mematuhi standard perlindungan data yang setara dengan dasar kami.
Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna kiss88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak Akses — anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak Pembetulan — anda boleh mengemaskini atau membetulkan maklumat yang tidak tepat melalui tetapan akaun anda.
- Hak Pemadaman — anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda, tertakluk pada keperluan undang-undang dan operasi yang berkenaan.
Dasar Privasi ini mungkin dikemaskini dari masa ke masa. Sebarang perubahan penting akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notis dalam platform. Penggunaan berterusan selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan anda.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi atau untuk menggunakan hak anda, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui alamat e-mel berikut:
support at kiss88.bio
Anda juga boleh mengunjungi bahagian Soalan Lazim kami untuk maklumat lanjut mengenai akaun dan keselamatan data.